![]() 
Здравствуйте!
Меня зовут Оксана Бекасова. Я являюсь руководителем Тренингового центра «Говорун.ru».
Как видно из названия, Говорун - профессиональный тренинговый центр, который специализируется на тренингах, так или иначе, связанных с коммуникативной компетентостью. Проще говоря, с компетентностью в общении.
Наша специализация:
Ближайшие открытые тренинги:
- Блок 1. Телефонный имидж. Телефонный этикет. Культура речи. Голос, которому доверяют. 28 ноября 2014
- Блок 2. Мастерство продаж при входящих звонках. 29 ноября 2014
- Блок 3. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. 30 ноября 2014
О тренингах простым языком
Что такое тренинги?
Тренинги – это самая эффективная форма обучения, которая существует на сегодняшний день. Если тренинги проводятся высококлассными профессионалами, то за два дня тренинга, можно научиться очень-очень многому. Никакая другая форма обучения (семинары, лекции…) такой потрясающей эффективностью как тренинги, не обладает.
Как проходят тренинги? Как это "выглядит"?
Тренинги – это чередование теории и практики. Т.е. после тренинга Вы будете не просто знать (как общаться с людьми, как стать уверенным в себе…) а и уметь это делать.
На что помимо тематики, надо обращать внимание при выборе тренинга?
80% эффективности тренинга – это профессионализм тренера. Стоит ли говорить о том, что у тренера, ведущего психологические тренинги обязательно должно быть психологическое образование и большой опыт (жизненный, профессиональный) по тематике тренинга. Кстати сказать, наш состав тренеров – отдельный повод для гордости!
Вопросы-ответы для любопытных ;)
Почему Вы назвали тренинг - центр именно "Говорун"?
Все наши тренинги так или иначе связаны с общением: тренинги для операторов call-центров и других сотрудников "на телефоне", тренинги для продавцов-консультантов, тренинги управления персоналом, тренинги голоса, курсы ораторского мастерства, тренинги эмоциональной устойчивости и уверенности в себе при общении - все это про общение. Это первая причина.
Вторая причина, почему именно "Говорун", связана с нашим убеждением в том, что "все глупости на Земле делаются с самым серьезным выражением лица". И когда на ум пришло название "Говорун" - название "с юмором", "с легкостью" - мы сразу на нем остановились.
Сейчас очень модно говорить о миссии. Какая миссия у вашего тренинг - центра?
Основная миссия Тренингового центра "Говорун.ru" – научить людей общаться, с другими людьми и с самим собой.
Теги по теме: обучение операторов call-центра, тренинги для операторов call-центров, обучение наставников, наставничество тренинг, наставничество обучение, обучение супервайзеров call-центра, обучение продавцов, тренинг стрессоустойчивости, тренинг ассертивности, тренинги для женщин, тренинг голоса, голосовой тренинг
|
