Не знаю ничего прекраснее, чем умение силою слова приковывать к себе толпу слушателей, привлекать их расположение, направлять их волю куда хочешь, и отвращать ее откуда хочешь.
Цицерон 
Звоните!
tel.gif

  +7(499) 703-45-07
 
Часы работы: пн.-пт.
с 9:00 до 18:00

Словарик

Алгоритм - пошаговая последовательность действий.

Аргументация - систематическое предъявление доводов в пользу собственной позиции.

Варварство - грубость, дикость нравов, невежественное отношение к культурным ценностям.

Вербальные сигналы - слова, и, прежде всего их смысл, но также и характер используемых слов, подбор выражений, правильность речи либо разные виды ее неправильности.

Влияние психологическое - воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением права и времени отвечать на это воздействие.

Внушение - сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям.

Воздействие - то же, что влияние.

Гедонист - человек, стремящийся к удовольствию, наслаждению.

Гедонистическая манипуляция - затрагивание чужой душевной струны для наслаждения реакцией адресата.

Деструктивная критика - 1) пренебрежительные или оскорбительные суждения о личности человека; грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков, значимых для него людей, социальных общностей, идей, ценностей, произведений, материальных объектов и т.п.; риторические вопросы, направленные на обнаружение и «выправление» недостатков. 2) Конструктивная критика, обращенная к человеку в тот момент, когда он ошеломлен неудачей, провалом и т.п.

Деструктивные констатации - упоминания и напоминания об объективных фактах биографии, которые человек не в состоянии изменить и на которые он чаще всего не мог повлиять (национальная, социальная и расовая принадлежность; городское или сельское происхождение; род занятий родителей; противоправное поведение кого-либо из близких; их алкоголизм или наркомания в семье; наследственные и хронические болезни; природная конституция, прежде всего рост, черты лица, близорукость или другие нарушения зрения, слуха и т.п.); «дружеские», «безобидные» ссылки и намеки на ошибки, промахи и нарушения, допущенные адресатом в прошлом; шутливое упоминание «старых грехов» или личных тайн адресата.

Деструктивные советы - непрошеные рекомендации и предложения по изменению позиции, способа поведения и т.п.; безапелляционные указания, повеления и инструкции, не подразумеваемые социальными или рабочими отношениями партнеров.

Дистанция власти - степень преобладания влияния начальников над влиянием подчиненных при принятии решений.

Заражение - передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение. Передаваться состояние может как непроизвольно, так и произвольно, усваиваться - также непроизвольно или произвольно.

Игнорирование - умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям. Чаще всего воспринимается как признак пренебрежения и неуважения, однако в некоторых случаях игнорирование выступает как тактичная форма прощения бестактности или неловкости, допущенной партнером.

Игра психологическая - бессознательно совершаемая манипуляция, чаще всего взаимная.

Информационный диалог - прояснение позиции партнера и собственной позиции путем обмена вопросами и ответами, сообщениями и предложениями.

Конструктивная критика - подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата.

Контраргументация - аналитический разбор доводов оппонента и встречное предъявление ему собственных доводов.

Конфронтация - открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия.

Личный магнетизм - свойство личности создавать вокруг себя поле психологического притяжения (реже - отталкивания). Сродни понятиям харизма и обаяние.

Манипуляция - скрытое от адресата побуждение его к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором собственных целей.

Мониторинг - сплошное наблюдение явления в его полной динамике; сканирование, прослеживание.

Невербальные сигналы - неречевые способы коммуникации и экспрессии (взаимное расположение в пространстве, позы, жесты, мимика, контакт глаз, оформление внешности, прикосновения, запахи и др.).

Обаяние - очарование, притягательная сила.

Обаять - обольстить краснобайством (В. Даль).

Отказ - выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора воздействия.

Паралингвистические сигналы - особенности произнесения речи и неречевых звуков, качества голоса.

Подражание - воспроизведение слов, поступков, манер другого человека; заимствование стиля оформления внешности, оборотов речи; копирование увлечений, пристрастий, причуд и т. п.

Прагматическая манипуляция - использование эмоциональной реакции адресата для достижения инициатором своих тайных целей: заставить адресата что-либо принять, от чего-либо отказаться, - дать информацию, получить «лишнюю» информацию, попросить совета, последовать совету и т. п.

Принуждение - приневоливанье человека к выполнению определенных действий с помощью угроз и лишений; подчинение другого человека своим требованиям с помощью угрозы применения санкций. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы, ограничения свободы и физические воздействия. В последних двух случаях принуждение перестает быть собственно психологическим средством влияния.

Пробуждение импульса к подражанию - активизация инициатором у других людей стремления стать подобным ему, копируя его слова, манеры, действия, образ мыслей и т.п. Эта способность может как непроизвольно проявляться, так и произвольно использоваться. Стремление подражать и подражание (копирование чужого поведения и образа мыслей) также может быть как произвольным, так и непроизвольным

Психологическое самбо - психологические средства самообороны, и, прежде всего речевые формулы, призванные охранить от варварского нападения и манипуляции.

Самопрезентация - управление впечатлением, которое инициатор производит на целевую персону, с целью поддержания или усиления своего влияния на нее.

Самопродвижение - проявление собственной компетентности в действиях; наглядная демонстрация своих возможностей в удовлетворении потребностей целевой персоны.

Тренажер психологический - система упражнений для тренировки психологических реакций определенной группы, например, техник психологического самбо или информационного диалога.

Уклонение - избежание любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений, и/или сокращение и регламентация времени, условий, процедуры взаимодействия.

Харизма - психологическая притягательность, способность вызывать у людей приверженность своим целям и энтузиазм в их достижении.

Цивилизованная личностная сила - способность человека оказывать влияние на других людей с соблюдением правил этикета и собственных этических норм.

Энергетическая мобилизация - намеренная активизация факторов, производящих, питающих, восстанавливающих и усиливающих индивидуальную энергию; в частности, преобразование любых отрицательных или амбивалентных эмоций в гнев.

Этикет - свод правил поведения, обхождения, принятых в определенном сообществе людей. Этикет - это регламент формы обхождения с людьми; формы самовыражения; формы обращения с предметами.

 

Заговори, чтобы я тебя увидел.

Сократ
 

Я записалась на тренинг с сугубо практической целью: моя работа тесно связана с общением с людьми. Но близкие люди иногда говорили мне, что мой голос не соответствует словам. Мне кажется, что я звучу горячо и убедительно, а со стороны слышны просительные интонации. Хотелось привести в соответствие голос, эмоции и лексику.
Оказалось, что тренинг, помимо поставленных целей, затрагивает и многие другие вопросы. Заставил меня задуматься об отношениях с окружающими людьми и о себе. Спасибо тренеру Оксане!
11-12.09.2010. Ольга. Голосовой тренинг «Управление голосом. Голос как инструмент влияния»

 

 

 
 

© 2008-2016 Тренинговый центр "Говорун" TM

Яндекс цитирования