Алгоритм
- пошаговая последовательность действий.
Аргументация
- систематическое предъявление доводов в пользу собственной позиции.
Варварство
- грубость, дикость нравов, невежественное отношение к культурным ценностям.
Вербальные
сигналы - слова, и, прежде всего их смысл, но также и характер используемых
слов, подбор выражений, правильность речи либо разные виды ее неправильности.
Влияние
психологическое - воздействие на состояние, мысли, чувства и действия
другого человека с помощью исключительно психологических средств, с
предоставлением права и времени отвечать на это воздействие.
Внушение
- сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей,
имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и
предрасположенности к определенным действиям.
Воздействие
- то же, что влияние.
Гедонист
- человек, стремящийся к удовольствию, наслаждению.
Гедонистическая
манипуляция - затрагивание чужой душевной струны для наслаждения реакцией
адресата.
Деструктивная
критика - 1) пренебрежительные или оскорбительные суждения о личности
человека; грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и
поступков, значимых для него людей, социальных общностей, идей, ценностей,
произведений, материальных объектов и т.п.; риторические вопросы, направленные
на обнаружение и «выправление» недостатков. 2) Конструктивная критика,
обращенная к человеку в тот момент, когда он ошеломлен неудачей, провалом и
т.п.
Деструктивные
констатации - упоминания и напоминания об объективных фактах биографии,
которые человек не в состоянии изменить и на которые он чаще всего не мог повлиять
(национальная, социальная и расовая принадлежность; городское или сельское
происхождение; род занятий родителей; противоправное поведение кого-либо из
близких; их алкоголизм или наркомания в семье; наследственные и хронические
болезни; природная конституция, прежде всего рост, черты лица, близорукость или
другие нарушения зрения, слуха и т.п.); «дружеские», «безобидные» ссылки и
намеки на ошибки, промахи и нарушения, допущенные адресатом в прошлом; шутливое
упоминание «старых грехов» или личных тайн адресата.
Деструктивные
советы - непрошеные рекомендации и предложения по изменению позиции,
способа поведения и т.п.; безапелляционные указания, повеления и инструкции, не
подразумеваемые социальными или рабочими отношениями партнеров.
Дистанция
власти - степень преобладания влияния начальников над влиянием подчиненных
при принятии решений.
Заражение
- передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей,
которые каким-то образом перенимают это состояние или отношение. Передаваться
состояние может как непроизвольно, так и произвольно, усваиваться - также
непроизвольно или произвольно.
Игнорирование
- умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его
высказываниям и действиям. Чаще всего воспринимается как признак пренебрежения
и неуважения, однако в некоторых случаях игнорирование выступает как тактичная
форма прощения бестактности или неловкости, допущенной партнером.
Игра
психологическая - бессознательно совершаемая манипуляция, чаще всего
взаимная.
Информационный
диалог - прояснение позиции партнера и собственной позиции путем обмена
вопросами и ответами, сообщениями и предложениями.
Конструктивная
критика - подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий
инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и
требованиям адресата.
Контраргументация
- аналитический разбор доводов оппонента и встречное предъявление ему
собственных доводов.
Конфронтация
- открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и
своих требований инициатору воздействия.
Личный
магнетизм - свойство личности создавать вокруг себя поле психологического
притяжения (реже - отталкивания). Сродни понятиям харизма и обаяние.
Манипуляция
- скрытое от адресата побуждение его к переживанию определенных состояний,
изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий,
необходимых для достижения инициатором собственных целей.
Мониторинг
- сплошное наблюдение явления в его полной динамике; сканирование,
прослеживание.
Невербальные
сигналы - неречевые способы коммуникации и экспрессии (взаимное
расположение в пространстве, позы, жесты, мимика, контакт глаз, оформление
внешности, прикосновения, запахи и др.).
Обаяние
- очарование, притягательная сила.
Обаять
- обольстить краснобайством (В. Даль).
Отказ
- выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора
воздействия.
Паралингвистические
сигналы - особенности произнесения речи и неречевых звуков, качества
голоса.
Подражание
- воспроизведение слов, поступков, манер другого человека; заимствование стиля
оформления внешности, оборотов речи; копирование увлечений, пристрастий, причуд
и т. п.
Прагматическая
манипуляция - использование эмоциональной реакции адресата для достижения
инициатором своих тайных целей: заставить адресата что-либо принять, от
чего-либо отказаться, - дать информацию, получить «лишнюю» информацию,
попросить совета, последовать совету и т. п.
Принуждение
- приневоливанье человека к выполнению определенных действий с помощью угроз и
лишений; подчинение другого человека своим требованиям с помощью угрозы
применения санкций. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться
угрозы физической расправы, ограничения свободы и физические воздействия. В
последних двух случаях принуждение перестает быть собственно психологическим
средством влияния.
Пробуждение
импульса к подражанию - активизация инициатором у других людей стремления
стать подобным ему, копируя его слова, манеры, действия, образ мыслей и т.п.
Эта способность может как непроизвольно проявляться, так и произвольно
использоваться. Стремление подражать и подражание (копирование чужого поведения
и образа мыслей) также может быть как произвольным, так и непроизвольным
Психологическое
самбо - психологические средства самообороны, и, прежде всего речевые
формулы, призванные охранить от варварского нападения и манипуляции.
Самопрезентация
- управление впечатлением, которое инициатор производит на целевую персону, с
целью поддержания или усиления своего влияния на нее.
Самопродвижение
- проявление собственной компетентности в действиях; наглядная демонстрация
своих возможностей в удовлетворении потребностей целевой персоны.
Тренажер
психологический - система упражнений для тренировки психологических реакций
определенной группы, например, техник психологического самбо или
информационного диалога.
Уклонение
- избежание любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе
случайных личных встреч и столкновений, и/или сокращение и регламентация
времени, условий, процедуры взаимодействия.
Харизма
- психологическая притягательность, способность вызывать у людей приверженность
своим целям и энтузиазм в их достижении.
Цивилизованная
личностная сила - способность человека оказывать влияние на других людей с
соблюдением правил этикета и собственных этических норм.
Энергетическая
мобилизация - намеренная активизация факторов, производящих, питающих,
восстанавливающих и усиливающих индивидуальную энергию; в частности,
преобразование любых отрицательных или амбивалентных эмоций в гнев.
Этикет
- свод правил поведения, обхождения, принятых в определенном сообществе людей. Этикет
- это регламент формы обхождения с людьми; формы самовыражения; формы обращения
с предметами.
|