Бесплатная рассылка "Женское счастье и Осознанность" 

Звоните!
tel.gif

  +7(499) 703-45-07
 
Часы работы: пн.-пт.
с 9:00 до 18:00

Статьи Говоруна

Тренинг проницательности "Психология лжи. Или как узнать, что человек Вам врет?!"

В данной статье мы рассмотрим два основных вопроса: как влиять на людей, и для чего нам тренинг общения и тренинг лжи.

Итак, зачем нам уметь влиять на людей?

Представим себе две ситуации. В первой, мы  - бревно, деревянное, толстое, мокрое. Мы движемся по реке, полностью зависимы от ее течения, порогов, поворотов, водопадов. И несет нас…., куда, зачем. Когда пойдет дождь, капли хлещут по нашим бокам, когда попадаются пороги, мы ударяемся об их острые края, которые сдираю кору. От этого образуются царапины, борозды, раны. Нас может занести в болото, и это место станет нашим пристанищем... Хороша перспектива.

Во второй ситуации, представьте себе красивый корабль, с белоснежными парусами. Вы - капитан этого корабля. Вы сами набираете команду, решаете, кого возьмете с собой, а кого оставите за бортом. Вы сами решаете, где бы вы хотели побывать и сами определяете маршрут…

Эта метафора хорошо подчеркивает главное - если умеешь влиять, значит, умеешь управлять… людьми, ситуацией, своей жизнью… Как же этому научиться? Читать дальше>>
 

Острый язык - единственное режущее оружие, которое от постоянного употребления становится еще острей.

Уошингтон Ирвинг
 
Отзыв участника тренинга

Мне кажется, после этого тренинга мой голос будет звучать более уверенно, мне этого раньше не хватало. Я научилась управлять своей интонацией, эмоциями, воздействовать в процессе разговора. Навыки, полученные сегодня важны и полезны будут не только на работе в call-центре, но и в повседневной жизни.

Я всегда боялась, что в сложных, конфликтных ситуациях мой голос дрожит, звучит неуверенно, теперь я знаю, как можно этого избежать или скрыть волнение. Мне кажется, что теперь легче будет общаться с людьми. Тренинг был очень творческим, интересным, увлекательным.

Многие упражнения я буду повторять и дома, буду продолжать работать над своей дикцией.

13.09.2008. Ольга. Голосовой тренинг "Управление голосом. Голос как инструмент влияния"


 
 

© 2008-2016 Тренинговый центр "Говорун" TM

Яндекс цитирования