Если ты рожден с крыльями, то должен сделать все, чтобы научиться летать.  
 
Моника Сигел
Обучающая рассылка
общение, проницательность, влияние, ораторское мастерство
Имя:
E-mail:
Звоните!
(495) 973-19-10
(495) 410-06-17
tel.gif
Задать вопрос
Имя:
E-mail:
Сообщение:
Captcha Image
Код:
Орфография Говоруна
Система Orphus
Подписаться на рассылку через Subscribe.Ru
E-mail:
Контакты

тел.: (495) 410-06-17
моб.: (901) 553-19-10

e-mail

Адрес: Москва, Волков переулок, дом 4, подъезд 1, этаж 4.

Схема проезда>>

Расписание открытых тренингов

Бизнес-тренинги

Тренинги для жизни

Индивидуальные тренинги

 

Бизнес-тренинги

Название курса
Дни занятий
Адрес проведения
Стоимость
 Записаться на тренинг
Тренинг "Профессиональные навыки общения по телефону. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций" даты уточняются
сб, вс
(10:00-18:00)
 Москва
м.Октябрьская
12 000 р. (или 10 000 р.*)
*При участии в тренинге двух и более сотрудников от Компании.
Записаться на тренинг>>
Тренинг "Телефонный имидж и мастерство продаж при входящих звонках" даты уточняются
сб, вс
(10:00-18:00)
 Москва
м.Октябрьская
12 000 р. (или 10 000 р.*)
*При участии в тренинге двух и более сотрудников от Компании.
Записаться на тренинг>>

*В расписании представлены даты тренингов, проводимых в открытом формате. В корпоративном, либо индивидуальном форматах проведение тренинга возможно в любые удобные для Вас даты.


Тренинги для жизни

Название курса
Дни занятий
Адрес проведения
Стоимость
 Записаться на тренинг
Тренинг легкого и уверенного общения 7, 8 апреля
(сб., вс.) (11:00-19:00) 
 Москва
м.Октябрьская
 6 900 р. (или 5 900*)
*При внесении предоплаты 1000 рублей до 6 апреля – скидка 1000 р.
При подаче заявки сразу на двоих и более человек – скидка 500 р.
Скидки суммируются!!
Записаться на тренинг>>
Тренинг уверенности в себе при общении (тренинг уверенного поведения - ассертивности)
с 15 мая
6 занятий
по вторникам
(19:00-22:00)
Москва
м.Краснопресненская
6 900 р. (или 5 900*)
*При внесении предоплаты 1000 рублей за 10 дней до начала тренинга – скидка 1000 р.
При подаче заявки сразу на двоих и более человек – скидка 500 р.
Скидки суммируются!!
Записаться на тренинг>>
Голосовой тренинг "Управление голосом. Голос как инструмент влияния" даты уточняются
5 занятий
по вторникам
(19:00-22:00)
Москва
м.Октябрьская
5 900 р. (или 5 400*)
*При внесении предоплаты 1000 рублей за 10 дней до начала тренинга – скидка 500 р.
При подаче заявки сразу на двоих и более человек – скидка 500 р.
Скидки суммируются!!
Записаться на тренинг>>
Тренинг "Психология влияния и защита от манипуляций" даты уточняются
6 занятий
по вторникам
(19:00-22:00) 
Москва
м.Октябрьская
  6 900 р. (или 5 900*)
*При внесении предоплаты 1000 рублей за 10 дней до начала тренинга – скидка 1000 р.
При подаче заявки сразу на двоих и более человек – скидка 500 р.
Скидки суммируются!!
Записаться на тренинг>>
 

Тренинг "Уверенность в себе при общении" (тренинг ассертивности)

  с 15 мая 2012

г.Москва

по вторникам (19:00-22:00)

Подробнее о тренинге уверенности>>

Цель красноречия - не истина, а убеждение.

Томас Маколей
 
Новости Говоруна

22, 29 января 2012: для администраторов Медицинского холдинга "Сесиль" проведен тренинг профессионального общения по телефону.

22-23, 27-28 декабря 2011: для ФГУП «Почта России» проведен тренинг для наставников "Наставничество - искусство обучать".

19 декабря 2011: проведен тренинг для секретарей КБ "МФБанк".

25 ноября - 1 декабря 2011: проведен тренинг для операторов call-центра интернет-магазина RuTaobao.

19, 20 ноября 2011: проведен тренинг "Телефонный имидж и мастерство продаж при входящих звонках". В тренинге приняли участие сотрудники call-центров таких компаний как: ALTIMUS development, ОАО КБ «Пойдём!», Компания СПЕЦЗАМЕР, Rendez-vous.

29 октября, 12 ноября 2011: проведен тренинг "Профессиональные навыки общения по телефону" для сотрудников call-центра БСХ Бытовая техника.

15, 16 октября 2011: для сотрудников Государственного автономного учреждения Республики Коми «Центр информационных технологий» проведен тренинг профессионального общения по телефону.

Отзыв участника тренинга

На тренинге очень подробно рассматривались проблемы работы оператора call-центра. Теперь я буду обращать внимание на тон голоса, грамотность речи, постараюсь исключить слова-паразиты из своей речи, внимательно слушать и понять проблему клиента.

Участник тренинга "Сервис по телефону высшего качества!"


 
 
Новости сайта
27.04.2012

Добавлены отзывы сотрудников тех.поддержки, прошедших тренинг телефонного общения

16.01.2010
Добавлены отзывы участников курса обучения "Наставничество - искусство обучать!"

13.01.2010
Добавлено описание тренинга для супервайзеров call-центра

Архив новостей>>

© 2008-2012 Тренинг-центр `Говорун`, замечания по поводу работы сайта пишите сюда

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования