Тест статьи

Эта статья о тренингах. Мы будем рассматривать и "раскладывать по полочкам" такое понятие, как тренинги. Она, я думаю, будет интересна тем, кому а) любопытен классический научный подход к данному вопросу и б) кому близок и симпатичен подход восприятия реальности "без шор", "без лирики".

Часто встречаю в интернете различные статьи, заметки на тему "тренинги". И даже у меня, у профессионального психолога и бизнес-тренера, часто от этих противоречивых статей возникает в голове некоторая "затуманенность". Что уж говорить о людях, которые являются "потребителями тренингов", а не их создателями. Им, думается, еще сложней отличить истину от "заказной ерунды". Вот и решила я сделать доброе дело и написать о тренингах, основываясь на науке, но при этом простым языком, чтобы было всем понятно.

Итак, с чего начинается любое исследование такого рода? Правильно! Со словаря. Причем с надежного.

Заглянем в Оксфордский толковый словарь по психологии / Под ред.А.Ребера, 2002 г.: "Тренинг. Вообще – любая определенная учебная программа  или набор процедур, разработанных для того, чтобы в результате их осуществления был получен конечный продукт в виде организма, способного на некоторую определенную реакцию (реакции) или участие в некоторой сложной, требующей умений деятельности. Это широкое определение охватывает, по существу, все современные способы употребления этого термина, от дрессировки животных в цирке (в которой используются процедуры оперантного обусловливания) до физического режима атлета, или родительского приучения ребенка к туалету."

Когда я прочитала это определение, я была потрясена. Определение понятия "что такое тренинг" глубже чем это, я еще (за все годы моего обучения в университете и годы моей тренерской практики) не встречала.

Определение сложно написано? Ничего, я поясню. Давайте разбираться. Это определение говорит о том, что:

1) Прямыми синонимами слова "тренинг" являются слова "тренировка" и "дрессировка";

2) "… продукт в виде организма, способного на некоторую определенную реакцию (реакции)" – другими словами, практически выработка условного рефлекса. Т.е. раньше человек в определенной ситуации реагировал одним образом, а нам надо, чтобы после тренинга он начал реагировать другим образом. Раньше, когда на него кричали – он тушевался, а теперь сохраняет спокойствие и отвечает "обидчику" ровным, уверенным голосом.

3) "или способного на участие в некоторой сложной, требующей умений деятельности". Здесь, думаю, понятно. Сразу на ум приходят корпоративные бизнес тренинги. Раньше не умел грамотно с клиентами разговаривать по телефону: прошел тренинг – научился. Хотя, конечно этот пункт не только про бизнес, он и про "жизненные навыки" тоже: не умел налаживать контакт с людьми – прошел тренинг общения, или тренинг влияния – научился и общаться, и влиять.
А теперь соедините для себя все эти три пункта, и определение "тренинг", данное нам Оксфордским толковым словарем,  навсегда останется с Вами :-).

Оксана Молчаливая