|
тренинги продажи по телефону телефонные продажи холодные звонки
|
|
- Вы не подскажете, как показывает этот телевизор? - Ой, вы знаете, за эту цену – неплохо!
Из жизни call-центра
|
Новости Говоруна
22, 29 января 2012: для администраторов Медицинского холдинга "Сесиль" проведен тренинг профессионального общения по телефону.
22-23, 27-28 декабря 2011: для ФГУП «Почта России» проведен тренинг для наставников "Наставничество - искусство обучать".
25 ноября - 1 декабря 2011: проведен тренинг для операторов call-центра интернет-магазина RuTaobao.
19, 20 ноября 2011: проведен тренинг "Телефонный имидж и мастерство продаж при входящих звонках". В тренинге приняли участие сотрудники call-центров таких компаний как: ALTIMUS development, ОАО КБ «Пойдём!», Компания СПЕЦЗАМЕР, Rendez-vous.
29 октября, 12 ноября 2011: проведен тренинг "Профессиональные навыки общения по телефону" для сотрудников call-центра БСХ Бытовая техника.
15, 16 октября 2011: для сотрудников Государственного автономного учреждения Республики Коми «Центр информационных технологий» проведен тренинг профессионального общения по телефону.
Отзыв участника тренингаПонравилась доступность информации, ее необходимость, получение ответов на свои вопросы, контраст (отсутствие монотонности) тренинга. Участник тренинга "Сервис по телефону высшего качества!" |
Новости сайта
05.07.2011
Добавлены отзывы участников голосового тренинга "Управление голосом. Голос как инструмент влияния".
05.07.2011
Обновлено описание Голосового тренинга "Управление голосом. Голос как инструмент влияния"
30.04.2011
Обновлено описание Тренинга уверенности в себе при общении (тренинга уверенного поведения - тренинга ассертивности)
17.07.2010
Добавлено описание тренинга проницательности "Психология лжи. Или как узнать, что человек Вам врет?!"
21.05.2010
Добавлено описание Тренинга "Техника и психология делового общения по телефону для операторов call-центра и секретарей"
20.05.2010
Добавлено описание тренинга
телефонного общения "Телефонный имидж и мастерство продаж при входящих
звонках"
