Все отзывы и подписи приводятся с сохранением оригинальной лексики
участников тренингов.
Все понравилось: хорошее объяснение, доброжелательность,
интересные примеры, игры.
Вопрос тренеру: откуда берется столько позитива? :-)
Беляева Елена Николаевна, участница тренинга «Эффективные телефонные
переговоры»
Все было отлично! Новая информация, увлекательные игры.
Объяснение четкое и доступное.
Меренкова Юлия, участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Все было клево! Мне кажется, что все было полезно не только
для работы, но и для жизни. Больше всего нравится, когда Ксюша приводит
оригинальные примеры из жизни, она очень хорошо доносит суть сказанного.
Вопрос тренеру: Откуда столько энергии?!
Макарова С.С., участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Понравилась заинтересованность тренера в том, чтобы мы
поняли все, чтобы у нас не осталось вопросов. Также очень понравилось, как
умственную нагрузку чередуют с играми - это позволяет мозгу лучше воспринимать
информацию.
Виноградова Анна, участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Оксана, было очень интересно!!! СПАСИБО.
Мегарская М.С., участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Понравилась доступность информации (заключалась в примерах),
игры, четкость, ясность и понятность речи (грамотно построенной).
Бусенкова Ю.М., участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Понравилось множество запоминающихся ярких примеров!
Участник тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Оксана (тренер) излагала материал ясно, понятно и доступно,
приводила интересные примеры, была заинтересована в том, что бы участники
тренинга поняли доносимую ей информацию.
Чупова Ирина, участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
Теперь я знаю, как следует строить фразы, чтобы не вызвать
агрессию у клиента, знаю, как «вернуть болтливого клиента» обратно в разговор.
О тренере: очень понятно объясняет на примерах. Приводит
примеры, которые запоминаются надолго. Оксана, как тебе удается дать столько
много информации в такой короткий промежуток времени?
Головинова Елена, участница тренинга «Эффективные телефонные переговоры»
|